摘要:塘湾街上的店，并不都是一家家紧挨着的，其中杂有一些居民的住宅。 复顺南货店马路正对面就是去轮船码头的那条弄堂，约有一米半宽，从弄堂口去南面河边的码头要经过一个很大的牌楼，每当船一到，旅客们会抓紧时间上塘湾街采购货物，以便乘下班船返回，所以每
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塘湾街上的店，并不都是一家家紧挨着的，其中杂有一些居民的住宅。 复顺南货店马路正对面就是去轮船码头的那条弄堂，约有一米半宽，从弄堂口去南面河边的码头要经过一个很大的牌楼，每当船一到，旅客们会抓紧时间上塘湾街采购货物，以便乘下班船返回，所以每天上午九点至十点左右，顾客特别多。各地来的船主既当信客，也为熟人代购货物，他们往往身背大藤箩，箩上用毛笔字写了船名及地名。震泰南货店的地理位置不如复顺，但复顺没有糕饼作坊，生意明显不如震泰。而事实上，震泰对复顺对面就是轮船码头还是很眼热的。 震泰南货店的生意好了，对顾客服务态度就出现三个档次。绰号“古董”的客师张宝兴先生作风老派，始终对客户面带微笑，劝排队购物的人稍安勿躁。我的师兄们年纪轻，往往对排队的顾客不加理睬。而我的二师兄沈松龄最另类。如逢较客气的顾客，沈师兄会笑脸相迎。但有一次一位顾客上来就粗声大叫：“状元糕给我拿一包出来！”还凶巴巴地用手指着沈师兄，沈师兄就去拿了包状元糕出来重重地放到柜台上，也同样大声地说：“四万元（旧法币，相当于现在的四元）！”这个顾客很不开心地转身就走，糕也不买了。沈师兄倒很开心地对我说：“我一记头就吓退穷鬼。”还有一次，有位顾客要两只月饼，沈师兄就拿了两只出来，那顾客嘟囔了一句：“这月饼介小。”沈师兄火又上来了，大声说：“吃东西讲究口味，哪个与你比大小。你要大的，到对面买大饼吃去。”那位顾客被沈师兄吓了一跳，放下法币十万元，拿着两只月饼赶紧离开了。沈师兄则像得胜的战士一样高兴。 另有一事，搞得震泰全体职工都觉得好笑。那天上午，沈师兄卖出一份内装四小包的酥糖，包装纸上印有“玫瑰酥糖”四字。这位顾客买去不久就回来交涉，沈师兄就引客人到柜台角落里去解决问题。客人说我店做生意不老实，他把酥糖外包装纸拆开了给我师兄看，而店里职工都不当一回事，因为猜他会说“酥糖里看不见玫瑰花瓣”——这也是常有的事。可沈师兄后来气呼呼地将四小包酥糖收进箱子里，还了客人的钱。还叫客人滚到对面茶馆里去，可让那边的众人评评理。客人走出店门后，再也没来交涉。大家忙问沈师兄到底发生什么事，让他这样火大。沈师兄告诉我们，那位顾客说，里面明明只有四块酥糖，你们却在包装上写了“玖块（玫瑰）酥糖”，这不是欺诈吗！大家听了都觉得好笑，但客师张先生笑着说，这不稀奇，这种事其他地方也曾发生过。后来我在笑话书里也看到过这个笑话，但这却是我亲身遇到的事。 |
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